Pré-requis de Connexion
Votre terminal mobile nécessitera une des deux connexions suivantes :
• Une connexion mobile assurant la transmission des données par votre fournisseur de services mobiles.
• Une connexion WiFi avec accès à Internet.
Merci de vous référer au manuel d’utilisation de votre appareil ou de contacter votre opérateur de services mobiles pour toute aide dans la configuration de votre connexion.
Pré-Requis de Mémoire et du Système d’Exploitation (OS)
Vous trouverez ci-dessous la quantité de mémoire disponible, nécessaire pour installer l’application NotifyLink. Vous devez disposer de mémoire additionnelle afin de pouvoir télécharger et sauvegarder des messages ainsi que des éléments GIP (calendrier, agenda, carnet d’adresse, tâches).
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Espace nécessaire pour l’installation |
Notes |
OS Supporté |
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1,2Mo. |
2 Mo sont requis s'il faut installer une application de lecture des pièces jointes en plus de NotifyLink |
OS BlackBerry version 4.2.1 - 7.0* |
*Il est fortement recommandé de mettre à jour le logiciel du système d’exploitation avec la dernière version disponible pour l’appareil et pour l’opérateur que vous utilisez. Allez sur les liens de l'opérateur et du terminal mobile pour des mises à jour du logiciel BlackBerry.
Astuce : Mise à jour du système d’exploitation du terminal Chaque fois que vous mettez à jour le logiciel du système d’exploitation de votre terminal, vous devez également vérifier les mises à jour disponibles du logiciel NotifyLink, puisque la mise à jour du système d’exploitation peut débloquer des mises à jour NotifyLink qui sont compatibles avec des versions plus récentes du système d’exploitation. Ouvrez le Notify BlackBerry Installer pour vérifier les mises à jour. Si des mises à jour logicielles sont disponibles, vous aurez la possibilité de les installer. Reportez-vous également à l’article de la Base de connaissances.
Points à vérifier avant l’installation
Assurez vous que votre terminal mobile est paramétré avec un compte ayant une version à la demande ou locale NotifyLink Enterprise Server. Vérifiez ceci avec votre Administrateur Informatique.
o Rechargez complètement votre batterie avant de commencer.
o Effectuez une sauvegarde complète de votre appareil.
o Assurez-vous de vous trouver dans une zone couverte par votre opérateur de téléphonie mobile.
o Vous pouvez utiliser un logiciel de synchronisation pour télécharger l’application NotifyLink sur votre terminal mobile, MAIS…
o N’UTILISEZ PAS d’autre logiciel de synchronisation pour synchroniser votre E-mail et GIP une fois que NotifyLink a été installé. NotifyLink se chargera de toutes les synchronisations d’email et de GIP.